ガスの使用中止のお申し込み（閉栓）
ガスの使用を開始する場合や、中止する場合は小田原ガスまでご連絡をお願いします。
小田原ガス株式会社 TEL：0465-34-6101
FAX：0465-34-7945
お引越しやご出張で長期不在などによりガスのご使用を中止される場合は、係員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉めるなどの作業をおこないます。
オートロック式の建物の場合や、同時に料金精算をご希望の場合は、お立会いをお願いいたします。
お申し込みにつきましては、ご使用中止の前日までにお電話で承ります。
ご注意
・閉栓作業につきましては、お客さまから費用をいただくことはありません。
・お引越しシーズンでのお申し込みは込み合いますので、お早めにご連絡をお願いします。
・お引越しシーズンでのお申し込みは込み合いますので、お早めにご連絡をお願いします。
お申し込みからご使用中止まで
1. 確認事項
お申し込みの際にお客さまへご確認させていただく内容は以下のとおりです。
- ご契約者さま、お申込者さまのお名前
- お客様番号（「お客様番号」は毎月お届けしている「検針結果のお知らせ」（検針票）に記載されております。）
- ガスのご使用を中止される場所のご住所および電話番号
- 建物の形態（一戸建て・マンション・アパートなど）
- ご連絡の取れる電話番号（携帯電話など）
- ご使用中止希望日
- ご訪問希望時間帯
- 作業当日のお立会い者さまのお名前
オートロック式の建物の場合や、同時に料金の精算をご希望の場合は、お立会いをお願いいたします。 - 移転先のご住所および電話番号
- 料金のご精算方法
- 口座振替継続のご希望について（移転先の引き続き小田原ガスをご利用いただく場合）
- ガス機器の取り外しや、ガス管撤去などのご希望について
ご使用中止希望日は、土日・祝日を含め年中無休でお伺いしておりますが、ご訪問希望時間帯につきましてはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
2. 当日のご訪問と閉栓作業
お申し込み時にお約束しました時間帯にご訪問いたします。出張費はいただきません。
ご使用中止と同時にガス料金のご精算をご希望のお客さまにつきましては、メーターガス栓を閉じた後、前回の検針からご使用中止までの間にご使用いただいた分のガス料金の精算をいたします。
ガスご使用中止に伴う料金精算について
前回の検針日からご使用中止日までのガス料金を、次のいずれかの方法で精算させていただきます。
- 【口座振替でガス料金をお支払いいただいている場合】
同一口座よりそのまま引き落としさせていただきます。（精算分のみ払込票によるお支払いをご希望の場合は、その旨をお申し付けください。） - 【払込票にてガス料金をお支払いいただいている場合】
お引越し先のご住所をご連絡ください。精算料金の払込票を郵送いたしますので、そちらでお支払いをお願いいたします。 - 【当日現場にて精算する場合】
ご使用中止の当日、作業にお伺いする小田原ガス係員に、直接現金によるお支払いをお願いいたします。
現在、口座振替でガス料金をお支払いいただいているお客さまで、お引越し先でも小田原ガスをご利用いただく場合は、同一口座から引き続き振替の継続が可能です。ご希望の場合はその旨をお申し付けください。改めて口座振替申込書を金融機関に提出いただく必要はありません。
